报修服务

浏览量:    发布时间: 2022-05-20

  

  1、报修范围

  凡是衡阳县使用城市公共供水的用户,在发现城市供水管道、闸阀、水表等供水设施发生破损漏水时,均可通知我司(拨打0734-6789110),以尽快修复。

  2、报修途径

(1)是否可在微信公众号申请:是

  (2)是否可电话申请:是

  (3)电话:6789110(24小时供水服务热线受理)

  3、受理时限

  (1)报修Φ100-Φ200管网(含Φ200)应控制在12小时之内。

  (2)报修Φ200以上管网应控制在24小时之内。

  (3)报修Φ80(含Φ80)以下管网应控制在4小时之内。

  4、报修规定

  凡水表、水表铜接头、水表前阀门漏水和地面以上出现的表前漏水点,供水维修队30分钟内到达现场,1小时内止水作业,小修不过时,大修不过夜。水表、表前费用由我司承担,表后费用由用户负责。